经过拉普拉梅.MG 目前,专业外包(离岸BPO)正如火如荼地进行。无论是创建网站、管理社交网络、发起促销活动、管理客户关系……另一方面,事实证明很难找到值得信赖的服务提供商来建立长期合作关系,尤其是在这种情况下。它位于领土之外。 内容 离岸 BPO 的兴起 离岸BPO服务:性价比如何? 您应该外包哪些服务? 如何选择离岸BPO机构? BPO外包:数据安全怎么样? 结论:如何看待离岸 BPO? 离岸 BPO 的兴起 信息和通信技术(ICT)的兴起在业务重组中发挥了关键作用。这种组织方法促使他们转向离岸 BPO 来获得运营灵活性和生产力,但不仅如此。
降低成本也是企业转向这一流程的原因之一。 BPO(或业务流程外包)提供了显着的优势。如果它代表大公司的真实资产,那么使用它难道不符合您的利益吗?不受离岸外包的诱惑可能会让您在竞争中处于劣势。 离岸BPO服务:性价比如何? 在任何情况下,海外外包都将使您受益于有吸引力的价格。使用离岸服务提供商当然可以降低成本,但您可能会以其他方式支付差价。出于充分的理由,质量可能 巴西电话号码表 不存在。更不用说失去对服务执行方式的控制的可能性。 根据分包商的选择,您可以受益于高端服务,但相反,只能受益于最低限度的服务。有些人甚至会表现出无能。 在所有情况下,使用离岸 BPO 机构都涉及: 写出清晰详细的规格 定期监控服务的正确实施和质量 花时间与离岸服务提供商讨论和澄清运营细节 您应该外包哪些服务? 这完全取决于活动的重要性。

如果该服务对您的业务几乎没有附加值,离岸 BPO 是提高生产力和节省资金的绝佳替代方案。例如,马达加斯加提供的优质资源占旧大陆三分之一的资源。此外,您不会遇到语言障碍,因为马达加斯加人会说流利的法语。 另一方面,如果这是一项战略职能,那么最好求助于与您具有相同文化的服务提供商(在岸或近岸)。 如何选择离岸BPO机构? 选择离岸外包机构时需要考虑几个参数。这就是我们在本文中解释的内容。但总而言之,您必须愿意投入时间来评估未来的员工。当然,这个操作很耗时,但你的外包项目的成功取决于它。在市场上可用的提供商中,您一定会找到能够满足您需求的提供商。 在任何招聘过程中,你不应该仅仅停留在工作经验上。经理的个性和人际交往能力也会发挥作用。