如果您想获得有关预订程，请仅询问已预订某项商品的用户。 根据每个人收到的 NPS 调查创建客户细分。 使用 NPS 细分提前捕获批评者和负面反应。 基于长度 始终保持调查简短，并且不要占用用户超过一分钟的时间。 反馈中尽量不要包含较长的多项选择题。 随着时间的推移进行多次、有针对性的调查将产生更好的答复。 相关阅读：要更深入地了解调查，请参阅《营销人员调查用户指南》。
提供明确的指示 含糊或令人困 购买特殊营销数据 惑的指示通常会导致不准确的响应或调查放弃。因此，在调查开始时提供清晰简洁的说明，以指导受访者如何继续。 跟进并表示赞赏 调查完成后，不要忘记跟进您的受访者。让他们知道他们的反馈很重要，以及他们的意见将如何用于改进应用程序、移动网站、产品和服务。 此外，考虑提供感谢的象征，例如折扣代码或赢得奖品的机会。此类忠诚度计划鼓励参与未来的调查并培养用户群的忠诚度。
当谈到移动和应用程序内反馈调查时，很少有调查工具能够正确组合有用的功能。让我们看看 Qualaroo 如何满足您的需求，并让您以正确的方式部署移动调查以获得可行的见解，从而为您的业务提供帮助。 创建移动调查的分步指南 您可以采取以下几个简单步骤，使用Qualaroo创建完美的移动调查： 步骤1：点击仪表板界面右上角的“新建”选项。 第 2 步：在这里，您可以根据要启动它的位置选择微移类型。