Эпоха универсального подхода к маркетингу уходит так же быстро, как развивается концепция персонализации. Теперь маркетологи могут использовать более продвинутые методы для привлечения, удержания и удовлетворения своих клиентов с помощью индивидуальных предложений и информации. В этой статье мы объясним один из таких методов — динамический контент электронной почты — и дадим важные советы по его использованию в ваших маркетинговых кампаниях.
Что такое динамический контент электронной почты и как он работает
Исследование Техасского университета показало, что в номера телефонов в германии сегодняшней медиа-среде люди склонны отдавать предпочтение более персонализированному опыту из-за своего желания контроля и информационной перегрузки. Каждый день пользователям приходится иметь дело с чрезмерным объемом данных, поступающих от миллионов создателей контента и интернет-компаний. Персонализация , в свою очередь, дает людям ощущение контроля: они получают контент, который более или менее соответствует их потребностям и желаниям, не перегружая себя ненужной информацией.
Динамический контент, также называемый «умным», «адаптивным» или «контентом в реальном времени», помогает маркетологам автоматически предоставлять клиентам персонализированную информацию на основе таких данных, как время, местоположение, интересы и предпочтения каждого подписчика. В email-маркетинге динамический контент позволяет вам настраивать блоки текста и изображений в соответствии с предопределенными значениями.
Помимо экономии времени благодаря автоматизированному процессу создания электронных писем, динамический контент позволяет маркетологам по электронной почте выстраивать более прочные отношения с аудиторией, повышать лояльность клиентов, выращивать послов бренда и, как следствие, достигать более высокой рентабельности инвестиций, чем когда-либо. Факты говорят сами за себя: 58% всех доходов приходится на персонализированные электронные письма .