共和黨或民主黨…保守派還是進步派…建制派還是反建制派…無論您屬於哪個政治派別 — — 或者您只是一名觀察者 — — 很難認為 2016 年總統選舉具有破壞性。這不是同一次總統選舉。舊的假設和規則不再適用。
同樣,在聯邦人力資源技術領域,2016 年也是顛覆的一年。
這是完全有道理的。聯邦人力資源技術的最初浪潮出現在世紀之交。開發和建構大型新系統和實施方式的成本很高。然後,新的公司和系統出現來解決線上招聘等問題。在人才獲取軟體領域,政府本身甚至加入了遊戲,美國人事管理辦公室(OPM)的人員配置。
這就是我們多年來陷入困境的地方。
但潮流終於有了轉變。
五個遺留問題如何引發顛覆
讓我們來看看機構遺產的五個主要缺點,以及它們將如何激發進步,將 2016 年定義為聯邦人力資源技術顛覆的一年:
全有或全無:遺留收購多年來一直是一樣的——大的RFI、大的RFP、大的採購——以及漫長而昂貴的部署和實施時間,使機構陷入無法適應不斷變化的需求和要求的解決方案。
顛覆:最先進的現代解決方案不需要投入大量資源、時間或金錢。這些系統可以作為試點輕鬆適應快速部署,使機構能夠在全面部署之前看到正在運行的解決方案。由於它們可以在雲端中運行,因此資源投資也被最小化,同時增強了安全性等 IT 問題。
缺乏可配置性:原有的傳統缺乏彈性,無法輕鬆且經濟地應對機構多樣化的人員配置需求或影響人員配置的任何變化。相反,系統決定流程。如果必須做出改變,則需要大量的時間和金錢。
顛覆:當今最好的新解決方案帶來了廣泛的靈活性,可以快速輕鬆地進行配置,而無需向外部顧問支付大筆費用。這種高水準的可配置性使機構能夠保留他們想要的流程,而不必被迫進行修改以適應軟體。規則引擎提供整合的工作流程,確保在正確的時間將正確的資訊傳遞給正確的利害關係人。當客戶獲得「開箱即用」的整合式業務流程管理時,可以實現附加價值,並且幾乎不需要或不需要昂貴的系統設定時間。
缺乏分析和報告:傳統機構捕獲很少或根本沒有數據,無法從當前機構活動中獲得見解。因此,系統比全手動工作更進一步,但距離掌握當今幾乎所有學科的數據能力以幫助組織改進決策還差得很遠。
中斷:擷取與系統中每個動作、活動和點相關的數據,從而可以報告所有內容。這將為更快、更好的決策提供洞察力。此外,隨著各機構爭奪預算蛋糕,古老的格言「衡量了就做」被修改為「衡量了就獲得資助,獲得資助就完成」。最好的人員分析解決方案現在可以為高階主管和其他領導者提供這種衡量標準。
封閉系統:人力資源遺產在與其他系統互動時面臨著眾所周知的困難。當試圖建立一個將核心人力資源和薪資與人才招募、入職、績效、員工敬業度、繼任計畫、學 加拿大 電話 習和發展融為一體的整合解決方案時,這種缺乏整合帶來了巨大的障礙。
顛覆性:當今的顛覆性技術力求與第三方解決方案實現完全互通性和無縫整合。它採用開放式架構設計,可在企業範圍內創建資訊自由流動,建立單一、完全整合的人才管理生態系統。
可訪問性:鑑於這些遺產大多是十多年前開發的,此後幾乎沒有任何改進,因此它們背負著不可訪問性和可用性差的包袱,無法訪問重要數據。
顛覆:強大的人員分析提供有關人力資源營運各個方面的見解。此外,它們在設計時考慮了用戶的行動工具,提供隨時隨地訪問,確保滿足當今人力資源領導層和員工的需求。
具有前瞻性的機構推動變革

在快速變化的現代時代,任何總統候選人(無論是建制派還是反建制派)都不敢在沒有對選民偏好和投票傾向進行詳細分析的情況下冒險參加競選。
令人驚訝的是,直到最近,聯邦人力資源技術的世界自近世紀之交以來一直沒有改變。相同的機構依賴相同的解決方案——年復一年,昂貴的、限制性的、不靈活的合同又一個又一個昂貴的、限制性的、不靈活的合同
但改變正在發生,因為具有前瞻性的機構意識到一種新的做事方式已經出現,引發了以前從未想像過的進步。
聯邦人力資源技術顛覆的一年即將到來。你的機構準備好了嗎?
Joe Abusamra 是GovLoop 精選部落客計畫的一部分,我們在該計畫中精選來自全國(甚至全世界!)政府聲音的部落格文章。要查看更多精選 Blogger 帖子,請按此處。