对于第一封电子邮件,请包含鼓励订阅者返回的特别折扣或优惠。考虑一个不会影响您的利润的有吸引力的优惠,例如折扣、购买时赠送的免费礼物,甚至是独家产品捆绑包。
牢记您的利润,但如果有时间提供比平常更高的折扣,那就是现在。使用真正能激励客户返回您的网站并进行购买的优惠。
即使这次销售不是最有利可图的,也没关系 - 一旦客户重新与您的品牌互动,他们将来可能会在您身上花费更多。在那里你会看到真正的利润。
例如, Blue Apron采用了两部分复兴策略。在第一封电子邮件中,他们为重新订阅当日送餐服务的用户提供 30 美元的折扣。
带有折扣优惠的 Blue Apron 重新激活电子邮件
Blue Apron 在第二封电子邮件中强调了季节性优惠和 30 美元折扣的提醒,鼓励订阅者在产品售完之前利用这一优惠。
蓝色围裙邮寄袋,附季节性优惠
邮件2:名单删除通知
发送第二封电子邮件,表明订阅者如果不互动,将从列表中删除。友善但明确地给他们一个采取行动的具体期限,这可以激励订阅者避免被排除在外。您还可以提醒他们上一封电子邮件中的优惠。
电子邮件 3:取消订阅
如果订阅者没有回复,请遵守诺言并取消订阅。向他们发送最后一封电子邮件,通知他们您已从列表中删除。添加一个简单的链接,以便他们将来想要收到您的电子邮件时可以重新订阅,或者添加一个调整其偏好的选项。抓住最后的机会提醒他们任何正在进行的优惠。
- 产品库存更新
按照相同的重新激活逻辑,您还可以使用电子邮件营销自动化来发送库存更新。当热门商品重新有货时,请让您的客户知道!
“回到库存”电子邮件是一座尚未开发的金矿:根据Barilliance的数据,这些电子邮件的平均打开率超过 65%,点击率约为 19% 。
这些电子邮件也很容易优化。如果这是一篇文章,您可以将整封电子邮件用于将客户重定向到产品页面,就像 Bloomscape 在以下示例中所做的那样:
布卢姆景观邮件
资料来源:非常好的电子邮件
现在,如果您有大量产品进货和缺货,每次都通知客户可能会很烦人。为了避免这种情况,您可以根据特定的客户偏好和操作对这些电子邮件进行个性化设置。
例如,如果客户将产品添加到他们的愿望清 搜索引擎优化ebl 单或选择在商品有货时收到通知的选项,您可以发送个性化电子邮件让他们知道,就像 Huckberry 所做的那样:
库存更新哈伯里邮件
资料来源:非常好的电子邮件
当 Huckberry 商品缺货时,客户可以选择在有货时收到通知。通过这种方式,每个客户都会收到对他们真正重要并感到受到重视的信息,从而通过仅接收相关信息来改善他们的体验。