如今，尤其是在社交媒体上，人们会自我选择进入志同道合的岛屿。这里有一群热爱社交媒体审查并一起出去玩的人组成的社交媒体审查岛。这里有一群志同道合的户外活动爱好者组成的岛屿。这里有一群志同道合的葡萄酒爱好者组成的岛屿。
而企业则认为，“哦，我很想去那个岛。只要我向他们展示足够多的广告，我就能去那里。”这不再管用了。你必须得到岛上现有居民的邀请才能去那里。
如今，品牌和营销人员必须受到邀请才能与人们建立联系。
如何获得邀请？像对待朋友一样对待您想要联系的人并尊重他们。增加价值。向他们展示世界上的新机会。帮助他们过上更好的生活。然后你就会被邀请到岛上。
这些只是核心原则，而我们却因为对技术和自动化的痴迷而失去了它们。我们必须回归内心，回归科特勒博士 30 年前教给马克的东西：心理学、社会学、人类学。营销就是一切人性化的东西。
马克知道这种改变并不适合所有人，因为真正推动公司改变的是文化，而文化是由上层推动的。不存在所谓的基层组织变革。
很多领导者都不想改变。他们想保留可以衡量并放在仪表盘上的营销。他们不关心客户在哪里。他们只想在每月的员工会议上勾选复选框。
做出这一改变需要勇气和远见。并非每个人都有这样的勇气和远见。但如果你想在这种由客户控制营销的环境中生存和发展，你就必须做出改变。你别无选择。
你必须撸起袖子，去到真正在工作、真正在生活的地方。你必须与他们见面，观察他们。那时，奇迹才会真正发生。
收听节目，了解 Mike 如何通过 Social Media Examiner 和 Social Media Marketing World 实施以人为本的营销。
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